Jump to content
September

FAQ | Вопросы и ответы на частозадаваемые вопросы

Recommended Posts

1. Как узнать SteamID

 

 

 

Чтобы узнать свой SteamID, необходимо в консоли на сервере набрать status. SteamID выглядит примерно так: STEAM_1:1:123456789.

Можно использовать сайт https://club-source.ru/steamid/, все другие сайты могут дать не верный SteamID!

Альтернативный способ узнать SteamID - набрать в чате !myid

 

 

 

2. Как изменить SteamID если указал его при покупке неверно?

 

 

Обратиться в поддержку. В ближайшее время ваш вопрос рассмотрят.

 

 

 

3. Что делать, если купил привилегию не на тот сервер?

 

 

Если вы купили привилегию не на тот сервер, сразу же создайте тикет на сайте (http://club-source.ru/support/), с просьбой вернуть денежные средства, услугу аннулировать, после чего вы вновь сможете приобрести права администратора.

И запомните, что практически все вопросы решаются через тикеты http://club-source.ru/support/. Не нужно флудить главному админу в дискорде, вконтакте, или в ЛС, где либо. Спасибо за понимание.

 

 

 

4. Не поступили деньги на счет в личном кабинете, что делать?

 

 

Не паниковать, не флудить и не спамить. Создайте тикет http://club-source.ru/support/, и обязательно укажите все подробности. Способ, время и дата оплаты, чек, email, сумма.

 

 

 

5. Как пополнить счет в личном кабинете?

 

 

Чтобы пополнить счет на сайте, перейдите по ссылке http://club-source.ru/purse, а дальше выберите способ оплаты. Webmoney - оплата вебмани, самая выгодная в плане комиссии. Она просто минимальная. Если вы хотите оплатить Яндекс деньгами, киви, мобильным телефоном, банковской картой и т.д, то выбирайте UnitPay. Учтите, что самая высокая комиссия при оплате с телефона.

 

Так же у нас появилась оплата дропом. Как это сделать описано в статье:

 

 

 

6. Как купить какую-либо услугу?

 

 

Чтобы приобрести какую-либо услугу, необходимо перейти по ссылке http://club-source.ru/store, после чего, ВНИМАТЕЛЬНО выберите сервер на котором вы хотите купить привилегию, далее выбираем саму услугу (админка, випка, паутинка) после чего укажите тариф (на какой срок вы хотите приобрести услугу) и SteamID, который можно узнать из 1 пункта FAQ. Привилегия у вас заработает после смены карты.

 

 

 

7. Как использовать рисовалку?

 

 

Чтобы рисовать на карте необходимо иметь вип статус: Платинум

После чего забиндить кнопку на рисование - bind клавиша "+paint"

Пример bind c "+paint"

Правила рисовалки можно найти на сайте - https://club-source.ru/rules/vip.html

 

 

 

8. Как купить кредиты в шопе?

 

 

Чтобы приобрести кредиты, необходимо перейти по ссылке http://club-source.ru/shop_key, после чего, выберите кол-во кредитов. После оплаты вы получите ключ (ваучер). Его необходимо ввести в консоли, набрав shop_key "Ваш ключ"

 

 

 

9. Где ознакомиться с правилами сервера?

 

 

Все правила находятся по адресу https://club-source.ru/rules

 

 

 

10. Как получить разбан на сервере?

 

 

Для разбана необходимо подать заявку на разбан по данной ссылке https://club-source.ru/forum/forums/podat-zajavku-na-razban.74/. Заполните поля достоверной информацией, постарайтесь в качестве доказательства приложить скриншоты и ссылку на демо. После создания заявки, ожидайте ответа администрации.

 

 

 

11. Как пожаловаться на администратора?

 

 

Все жалобы на администрацию принимаются строго через форум. Все темы создаются в этом разделе https://club-source.ru/forum/forums/zhaloby-na-administraciju.11/ согласно образцу указанному в этой теме. Обязательно укажите все подробности инцидента и доказательства.

 

 

 

12. Как попасть на голосовой сервер Discord?

 

 

Перейти по ссылке https://discordapp.com/invite/uGYGjut, опционально - зарегистрироваться

 

 

 

13. Не могу зайти на сервер, что делать?

 

 

Если все наши сервера выключены - значит проводятся тех.работы, которые могут зависеть или не зависеть от нас. Обычно о такие инцидентах сообщается в нашей группе ВКонтакте (vk.com/legss). Если выключен какой-то конкретно сервер, то вероятно, что он просто не оплачен. Также возможно, что наши сервера просто не были обновлены до последней версии после обновления CS:GO от Valve. Если вас выкидывает с какой-то определенной ошибкой, то создайте тикет http://club-source.ru/support/

 

 

 

14. Есть вопросы, как связаться с админом?

 

 

Все вопросы принимаются строго через форму тикетов http://club-source.ru/support/

 

 

 

15. Не приходит письмо с подтверждением о регистрации на форуме

 

 

Если письмо не приходит более 10 минут, то проверьте папку спам. Если не помогает, то свяжитесь с нами через форму тикетов на сайте или Discord - https://discordapp.com/invite/uGYGjut

 

 

 

16. Как получить ежедневный бонус на сервере?

 

 

Чтобы получить бонус на сервере в виде кредитов в шоп, необходимо перейти по ссылке http://club-source.ru/settings, после чего указать в поле SteamID ваш SteamID. Как узнать SteamID указано в 1 пункте FAQ.

Далее заходим на сервер и пишем в чате !bonus. Бонус доступен 1 раз в 24 часа.

 

 

 

17. Как пользоваться паутинкой и забиндить её?

 

 

Чтобы летать на паутинке, необходимо забиндить её, набрав в консоли bind f "+hook". Нажимаем на клавишу f и летим.

Чтобы притягивать к себе игроков и вещи, необходимо забиндить граб, набрав в консоли bind n "+grab". Нажимаем клавишу n и хватаем предмет. Если нажать клавишу присесть - объект притянется к вам. Если прыжок - предмет отдалится.

Внимательно ознакомьтесь с правилами пользования паутинкой.

 

 

 

18. Пропали деньги из личного кабинета

 

 

Создайте тикет на сайте и укажите все подробности http://club-source.ru/support/add_ticket

 

 

 

19. Не заходит на сервер, что делать?

 

 

Для начала нужно узнать ошибку, по которой не пускает на сервер.

Открываете консоль и смотрите последний текст. Самая распространенная ошибка: Server is running an older version, client version 13541, server version 13540

Это означает, что сервер еще не обновлен после обновы CS:GO. Остается только ждать. Такая ошибка возникает редко, т.к наши сервера автоматически обновляются.

 

 

 

20. Как оплатить дропом/вещами?

 

 

Как оплатить вещами описано в статье:

https://club-source.ru/forum/threads/instrukcija-oplata-veschami-cs-go-i-dota2.3328/#post-91750.

 

 

 

21. Что такое Discord?

 

 

Discord - кроссплатформенный голосовой мессенджер и текстовый чат, разработанный специально для геймеров.

 

 

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

7. Как использовать рисовалку?

 

Чтобы рисовать на карте необходимо иметь вип статус: Платинум

 

После чего забиндить кнопку на рисование - bind клавиша "+paint"

 

Пример bind c "+paint"

 

Правила рисовалки можно найти на сайте - https://club-source.ru/rules/vip.html

 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Немного обновил информацию.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Up.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...